3 مراكز جديدة لخدمة الحاجزين بمشروعات صندوق التمويل العقارى
حابي
أعلنت مي عبدالحميد، رئيس مجلس إدارة صندوق التمويل العقاري، والمدير التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي، عن فتح 3 مراكز جديدة لخدمة المواطنين المُتقدمين والحاجزين بمختلف المشروعات المتاحة بالصندوق.
يصبح بذلك إجمالي عدد مراكز خدمة العملاء المتوافرة 13 مركزاً بمختلف أجهزة المدن والمحافظات.
وأوضحت مى عبدالحميد أن إدارة صندوق التمويل العقاري تراجع بشكل دوري أساليب خدمة العملاء التي يوفرها الصندوق حتى تتلاءم مع احتياجات المواطنين.
وقالت أنه تم تهيئة وإعداد تلك المراكز بجميع الوسائل والأدوات اللازمة للرد على جميع التساؤلات والاستفسارات الخاصة بالمواطنين.
وأشارت إلى أنه يجرى توفير مراكز جديدة بباقي المحافظات الأخرى نظراً لتزايد الاستعلامات والاستفسارات من جانب المواطنين، نتيجة تعاظم قاعدة عملاء الصندوق، ومنعاً للتزاحم والحاجة إلى السفر من محافظة لأخرى.
