هواوي تقدم عروض صيانة مجانية للهواتف خارج الضمان.. وتطلق خدمة اقتراض جهاز بديل
فاروق يوسف
أعلنت مجموعة هواوي لخدمات الهاتف المحمول عن إطلاق حملة خدمات ما بعد البيع جديدة ابتداء من اليوم حتى 9 مارس في 12 فرعًا بمصر.
وتشتمل الحملة علي خدمات جديدة ومتنوعة منها: خدمة اقتراض هاتف بديل حتى الانتهاء من فترة الصيانة، وتقديم أعمال صيانة مجانية في حالة انتهاء فترة الضمان.
كما تشمل تقديم مزايا جديدة متطورة في تطبيق هواوي Hicare الذي يوفر للمستخدم جميع المعلومات التي يحتاجها عن هاتفه الذكي.
وقال كيث لي، نائب رئيس هواوي مصر، إن مهمتنا ليست مقتصرة علي تقديم هواتف ذكية متطورة تلبي احتياجات ومتطلبات المستخدمين فقط، بل بتقديم خدمات ما بعد البيع فائقة ومتطورة.
وأضاف لي أن الشركة طورت وجددت 6 فروع بأحدث التقنيات الرائدة، لتقديم الخدمة بمستوي عالي وبجودة فائقة بسرعة أكبر.
وتغطي هذه المراكز محافظات القاهرة، والجيزة، والإسكندرية.
وأعلنت هواوي أن العملاء الذين يمتلكون هواتف انتهت فترة ضمانها، لهم حق التمتع بأعمال صيانة مجانية يومي 5 و6 من شهر مارس، أي أن العملاء سيتحملون تكاليف تغيير قطعة الغيار فقط إذا استلزم الأمر.
وأوضحت أن هذه الخدمة ستطبق أول أيام الثلاثاء والأربعاء من كل شهر، على ألا يتعدى مبلغ خصم 450 جنيهًا طبقًا لطراز وفئة الهاتف.
