محمد ثروت: نفاذ واسع للبنوك القابلة للدفع عبر POS مع التجار
تزايد المنافسة على تقديم العروض مفيد للسوق ويرفع كفاءة الخدمة المقدمة للعميل
أمنية إبراهيم _ أكد محمد ثروت، رئيس قطاع التجزئة المصرفية ببنك القاهرة، أن التنافس بين البنوك والشركات المتخصصة في التمويل الاستهلاكي والذي تطور بشكل واضح في السنوات الأخيرة، يصب بشكل أساسي في مصلحة العميل، إذ أدت المنافسة وابتكار الأفكار الجديدة لزيادة آجال تقسيط المشتريات المتاحة من البنوك عبر البطاقات الائتمانية لمدة تصل إلى 12 و24 شهرًا، بالإضافة إلى تقديم بعض الإعفاءات من الرسوم والمصاريف في بعض الأحيان، وأيضًا التسليف بسعر فائدة 0%.
وأوضح ثروت، أن تطور شكل الخدمة المقدمة من البنوك في مجال التقسيط طبيعي لعدة أسباب، منها تغيير معطيات السوق ونمط الاستهلاك لدى العملاء بتطور الزمن، بجانب التوسع في الشمول المالي وتعزيز إتاحة الخدمات المالية والتمويلية لمختلف فئات العملاء، وظهور وبزوغ لاعبين جدد بالمجال وهي الشركات المتخصصة في التمويل الاستهلاكي ما يحفز شهية جميع أطراف المنظومة لتقديم أفكار مبتكرة لجذب المزيد من العملاء.
العلاقات التاريخية مع المتاجر تسهل الحصول على خصومات وتسهيلات كبيرة
وأشار ثروت، إلى أن شهية التجار لتقديم عروض وخصومات لجهات التمويل لتسهيل بيع المنتجات والخدمات عززت وضع المنافسة بالسوق بشكل أكبر في السنوات الأخيرة، وسمحت لكل من البنوك وشركات التمويل الاستهلاكي بتقديم عروض مميزة لخدمات التقسيط، الأمر الذي يسهم في تنشيط حركة الاستهلاك ما ينعكس إيجابيًّا على حالة النشاط الاقتصادي للبلاد.
وقال ثروت، إن البنوك لديها ميزة تعزز من تنافسيتها وهي انخفاض تكلفة الأموال لديها مقارنة بشركات التمويل الاستهلاكي، ما يسمح لها بخفض أسعار الفائدة نسبيًّا لعملائها حاملي البطاقات الائتمانية.
وتابع: أيضًا البنوك التي لديها ترخيص قبول الرفع عبر ماكينات نقاط البيع POS لديها شبكة علاقات واسعة وتاريخية مع عدد كبير من المتاجر الكبرى، ما يؤهلها للحصول على مزايا وخصومات كبيرة لتقسيط المشتريات لعملائها لدى تلك المنافذ.
ونوه ثروت إلى أن المنافسة بين المتاجر وبعضها لزيادة مبيعاتها أعطت فرصة كبيرة لجهات التمويل باختلاف أنواعها للحصول على خصومات وتسهيلات تمكنها من تقديم خدمة مميزة لعملائها.
أضاف ثروت أن جميع بنوك القطاع المصرفي توسعت بصورة كبيرة في السنوات القليلة الماضية في طرح وتقديم البطاقات الائتمانية بفئات متعددة، يتم تحديد الحد الائتماني لها بناء على تصنيف آي سكور والراتب أو الدخل الشهري، لافتًا إلى أن تلك البطاقات تقدم عددًا من المزايا لحاملها سواء تقسيط دون فوائد لمدد محددة أو إعفاء من المصاريف علاوة على إتاحة بعض برامج المكافآت والولاء.
