فودافون بيزنس توقع اتفاقية تعاون مع اتحاد المقاولين لرقمنة خدمات الأعضاء والعملاء
حابي – وقعت فودافون بيزنس اتفاقية تعاون مع الاتحاد المصري لمقاولي التشييد والبناء؛ لتقديم خدمات التحول الرقمي للاتحاد، بما في ذلك الاستشارات والحلول البرمجية لكل الخدمات والأنشطة.
ومن المقرر بدء تنفيذ المشروع في أبريل 2023، بالتعاون مع Single-click ذراع فودافون للتكنولوجيا وعبر Vodafone Cloud.
ويشمل هذا التعاون العمل على عدة محاور، في مقدمتها: تطوير مكان العمل من خلال توفير نظام إدارة عمليات الأعمال لأتمتة العمليات الداخلية، ونظام تخطيط موارد المؤسسة مع العديد من الوحدات، بما يخدم جميع الأقسام الداخلية، وكذلك الاهتمام بالعميل من خلال تطوير البوابة الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول للعملاء، فضلا عن تقديم العديد من الخدمات لأعضاء الاتحاد مثل التسجيل والاعتماد والترقية وتجديد العضوية والتي تشمل نفس خدمات البوابة الإلكترونية.
وفي هذا الصدد، قال محمود الخطيب، رئيس قطاع الشركات بفودافون مصر، إن هذا التعاون يأتي ضمن جهود فودافون بيزنس لمساعدة الجهات والمنظمات المختلفة على تبني حلول رقمية تسهل أعمالها، وتيسير تقديم الخدمات المختلفة للمستفيدين، بالاعتماد على تطبيق برامج مختلفة لإدارة موارد المؤسسات، مثل: Odoo ERP Delivery، و Bonita Business Process Management Delivery وتطوير البوابة الإلكترونية وتطبيقات الهاتف للعملاء.
وأكد أن الشركة لديها الخبرات الفنية والكوادر المؤهلة، فضلا عن أنها تمتلك أحدث الحلول الرقمية على مستوى العالم، مما يمكنها من توفير خدمات الاتصالات المتطورة ودعم تنفيذ خطط التحول الرقمي في مصر.
ولفت الخطيب إلى أن فودافون بيزنس تقدم حلولا تكنولوجية لجميع المجالات الاقتصادية، تتناسب مع احتياجات القطاعات المختلفة ونوعية عملائها والخدمات المطلوبة منها، بما يدعم الجهات المختلفة ويساعد الشركات في تطوير أعمالها وتنمية قدراتها، وهو ما يصب في نمو الاقتصاد المصري بوجه عام.
من جانبه، أكد المهندس محمد سامي، رئيس مجلس الاتحاد المصري لمقاولي التشييد والبناء، أهمية تحديث وتطوير الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول، لجعلهم أدوات تفاعلية تساعد في تيسير التواصل بين المقاولين والاتحاد، والعمل على تقديم أفضل الخدمات في أسرع وقت.
وأشار إلى أن الاتحاد يضم عددًا كبيرًا من شركات المقاولات يصل إلى نحو 38 ألف شركة تعمل في مجال التشييد والبناء والمقاولات.
