وزير الاتصالات الدكتور عمرو طلعت يفتتح مكتب بريد القرية الذكية الجديد
حابي – افتتح الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مكتب بريد القرية الذكية الجديد، يرافقه رئيس مجلس إدارة البريد المصري، الدكتور شريف فاروق.
ومكتب بريد القرية الذكية الجديد مجهز على أعلى مستوى، ومزود بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية لتقديم جميع الخدمات المالية والبريدية والحكومية، وخدمات مصر الرقمية للمواطنين، بحسب بيان لوزارة الاتصالات.
وقال الدكتور عمرو طلعت إن افتتاح مكتب البريد الجديد بالقرية الذكية يأتي فى إطار رؤية الوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتطوير البريد المصري والتوسع في نشر فروعه بجميع أنحاء الجمهورية من خلال إنشاء مكاتب جديدة على أعلى مستوى ومزودة بأحدث التقنيات لتقديم خدمات متميزة للمواطنين.
وأضاف أنه إلى جانب إنشاء مكاتب بريد جديدة في أماكن تحتاج إلى خدمات بريدية فقد استحدثنا فكرة المكاتب المتنقلة للدفع بها في فترات الذروة كأوقات صرف المعاشات وكذلك استحداث إنشاء الأكشاك البريدية.
وأشار وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إلى تعاظم دور البريد في تقديم الخدمات الحيوية التي تهم المواطن المصري، حيث أصبح بمثابة منفذ أساسي لتطبيق مختلف الخدمات سواء الخدمات الحكومية أو البريدية أو خدمات الشمول المالي.
ومن جانبه، قال الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، إن افتتاح المكتب الجديد في القرية الذكية يأتي فى إطار تنفيذ خطة البريد الاستراتيجية، والتي تشمل إنشاء مكاتب بريد مطورة ترضي رغبات العملاء.
وأشار الى أن مكتب بريد القرية الذكية يتمتع بتصميم ديناميكي ذكي، ويتم من خلاله تبني نظم وآليات صديقة للبيئة وموفرة للطاقة، كما يتميز بألوان تعكس التصميم العصري الحديث مع الحفاظ على هوية البريد المصري، ومزود بأحدث الأنظمة التكنولوجية والحلول الذكية لخلق بيئة عمل مثالية “توفر تجربة فريدة للعملاء”، على حد قوله.
وتبلغ مساحة المكتب 400 متر مربع، وبه 3 شبابيك مجهزة لتقديم جميع الخدمات البريدية، وخدمات مصر الرقمية ومزود بماكينتين “pos”، إلى جانب ماكينتين صراف آلي “ITM” وهي ماكينة صراف آلي تفاعلى تعتبر بمثابة مكتب بريد مستقل تقدم الخدمات المالية والغير مالية والحكومية للمواطن، وفق البيان.
أوضح أن الماكينة تدعم الخدمات بطريقة البرايل والتوجيه الصوتي لتمكين ذوي الهمم من ضعاف البصر والمكفوفين من الاستفادة من الخدمات، كما أن الماكينة تحتوي على سماعة أذن ومكبر صوت وكاميرا تسجيل تسمح للعميل بالتواصل اللحظي مع موظف خدمة عملاء البريد للاستفسارات، وتنفيذ المعاملات، كما تضم أجهزة قارئ بطاقات الهوية والتوقيع وإصدار البطاقات الإلكترونية كخدمات غير مالية أو تقديم الخدمات التي تتطلب التحقق من هوية المستفيد.
