اورنج مصر تستهدف تعزيز استثماراتها في البيانات الرقمية والخدمات المالية
شاهندة إبراهيم _ قال هشام مهران، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال بشركة اورنج مصر للاتصالات، إن إستراتيجية الشركة لعام 2024 تركز بشكل أساسي على تعزيز الخدمات والحلول في مجالات الدفع الرقمي والمدن الذكية، بجانب الالتزام بإحراز تقدم في تحقيق أهدافها البيئية، والتي تستهدف الوصول إلى صفر انبعاثات كربونية بحلول عام 2040.
تحويل الأموال والحوسبة السحابية يزخمان بفرص نمو كبيرة
أضاف مهران، في تصريحات لجريدة حابي، أن الشركة تركز على تعزيز استثماراتها في مجال البيانات الرقمية والخدمات المالية والمدن الذكية، خاصة مع النمو الكبير في قطاع الإنترنت وارتفاع معدلات استخدامه بشكل قياسي، إلى جانب دعم الخدمات المقدمة بتكنولوجيا الجيل الرابع للمحمول، نتيجة معدلات النمو الملحوظة في استخدام الإنترنت على شبكة اورنج.
وأشار إلى أن “اورنج” تسعى أيضًا للحفاظ على الطفرة التي حققتها على مستوى الإيرادات والأنشطة التشغيلية، مما عزز مكانة الشركة في السوق المصرية كمزود شامل ومتكامل لخدمات التكنولوجيا في جميع المجالات التقنية.
وتابع: حزمة الاستثمارات الضخمة التي ضختها الشركة في حلول البيانات والخدمات الرقمية والبنية التحتية الذكية، قابلها نمو كبير في الاستهلاك التقني بمصر، خاصة في ظل إستراتيجية التحول الرقمي التي تتبناها الدولة المصرية.
التحديات الاقتصادية بلورت أهمية دور قطاع الاتصالات
وحول مستقبل أسعار الخدمات في الفترة المقبلة، كشف مهران عن تقدم اورنج مصر بطلب رسمي إلى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لزيادة أسعار خدماتها، على النحو الذي يواكب تغيرات السوق ويعوض جزئيًّا الارتفاع المستمر في تكاليف التشغيل والصيانة، مضيفًا: “ننتظر حاليًا الرد من الجهاز على الطلب”.
وقال إن زيادة التكاليف الناجمة عن ارتفاع الدولار وأسعار الوقود ومعدلات التضخم، كلها عوامل تضغط على ربحية الشركات، حيث تمثل العملة الأجنبية المكون الرئيسي في تكاليف الصيانة والتركيب والتشغيل لشبكة المحمول، كما تعتبر المحروقات جزءًا أساسيًّا في تشغيل محطات المحمول.
وأكد نائب الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال بشركة اورنج مصر للاتصالات، على مواصلة الشركة تدعيم دورها في المسؤولية المجتمعية، عبر مبادرات وفعاليات لمساندة القطاع التعليمي والصحي ومشاريع رواد الأعمال والشركات الناشئة، وتوفير الدعم المادي والمعنوي للمرأة والفئات الأكثر احتياجًا.
ويرى مهران، أن قطاع الاتصالات المصري مثله كمثل القطاعات الأخرى، يواجه تداعيات الأزمة الاقتصادية العالمية الحالية، من ارتفاع أسعار السلع والخدمات، وزيادة معدلات التضخم.
وتابع: رغم ذلك فإن هناك فرصًا للنمو في هذا القطاع، بدعم من وضوح أهمية قطاع الاتصالات ودوره الحيوي في ابتكار خدمات وحلول تساعد المواطنين على التواصل وتنفيذ متطلباتهم اليومية، وقد زاد الاعتماد على خدمات قطاع الاتصالات في السنوات الأخيرة بشكل كبير من قطاعات مختلفة، مثل: التعليم والصحة وإدارة الأعمال عن بعد، وهو ما يحتم بذل المزيد من الجهد والاستثمارات لاستيعاب الطلب المتنامي على خدمات الاتصالات والتوسع في تعظيم قدرات الشبكات.
ورجّح أن تكون هناك فرص نمو كبيرة بسوق الاتصالات الفترة المقبلة، في مجال خدمات التحول الرقمي في مختلف القطاعات وتحويل الأموال عبر المحمول والحوسبة السحابية وخدمات المدن الذكية وإنترنت الأشياء.
ربحية الشركات تأثرت بالسلب بسبب ارتفاع الدولار وأزمة الطاقة
وفي سياق آخر، يرى أن المدن الذكية هي المستقبل الذي سيفرض نفسه على أي مجتمع، شأنه شأن أي تكنولوجيا أخرى تبدأ خافتة ثم تصبح هي السائدة في غضون سنوات قليلة، منوهًا إلى أن رؤية مصر 2030 وتبنيها إستراتيجية التحول الرقمي، لتعزيز المزايا التنافسية لمصر وتحسين جودة حياة المواطنين، هي ما تساهم في تطبيق ونشر مفهوم المدن الذكية بشكل أسرع.
وتابع: المدن الذكية أيضًا هي الحل الأمثل حاليًا، لتحسين الكفاءة وترشيد الطاقة وإحكام الأمن وخفض تكاليف تشغيل المجتمعات العمرانية، ولذلك فإن شركات التطوير العقاري تسعى لتوفير هذه التقنيات، لكسب رضا عملائها وللحفاظ على مكانتها في السوق المصرية.
وأشار مهران، إلى أن شركته تستحوذ على حصة سوقية كبيرة في خدمات Triple Play التي تقدم في مختلف المجتمعات السكنية، وتشمل تلك الخدمات: الإنترنت فائق السرعة والقنوات التلفزيونية الرقمية عالية الوضوح والهاتف الثابت، باستخدام كابلات الألياف الضوئية من خلال الشبكات الداخلية الخاصة لعدد كبير من المطورين العقاريين في السوق المصرية، ومنهم على سبيل المثال وليس الحصر: أوراسكوم للتنمية، وإعمار مصر، وسوديك، ونيو جيزه، وتطوير مصر، وغيرها ، بالإضافة إلى المفاوضات التي تجريها الشركة حاليًا مع مجموعة من المطورين العقاريين الجدد.
ونوّه إلى أن “اورنج مصر” أدركت في وقت مبكر أهمية توفير حلول رقمية للمجتمعات العمرانية، من خلال تصميمها إستراتيجية تضمن بناء قدراتها على نحو تنافسي يوفر الحلول التقنية للمدن الذكية وفق أرقى المعايير العالمية.
وتابع: “الشركة تمتلك من الخبرات والكوادر المحلية والعالمية التي تؤهلها لتقديم هذه الخدمات بكفاءة عالية، وكذلك إدارة وتشغيل تلك المشروعات طبقًا للمعايير الدولية، كما تعمل اورنچ مصر بتنسيق كامل مع الشركة الأم، لتعزيز فاعلية العمل ولنقل الخبرات التكنولوجية الحديثة للسوق المحلية، بجانب تعظيم الاستفادة من القوة البشرية والفنية لمجموعة اورنچ العالمية في مجال البحث والابتكار وتأمين المعلومات”.
تقدمنا بطلب رسمي لزيادة أسعار الخدمات بما يتواكب مع تغيرات السوق
وأضاف مهران، في تصريحاته لجريدة حابي، أن اورنچ مصر تمكنت من عقد مجموعة من التحالفات مع بعض الشركات العاملة في هذه القطاعات، قدمت من خلالها خدمات ميكنة مواقع العمل، وأجهزة القياس، وإدارة أساطيل المركبات، بجانب قدرتها على توفير حلول تكنولوجية أخرى خاصة بالمجتمعات العمرانية الجديدة.
وذكر أنه بفضل الإستراتيجية التي تتبناها الشركة باتت شريك الخدمات الرقمية الأكثر موثوقية للعديد من المشروعات العمرانية، فضلًا عن قيام اورنچ مصر ببناء أكبر مركز بيانات في العاصمة الإدارية، والذي يوفر جميع الخدمات الذكية التي ستقدم في العاصمة على مستوى البنية التحتية والنقل والمرافق والطاقة وغيرها من الخدمات.
وعلى صعيد آخر، أوضح نائب الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال، أن الشركة ستستعرض خلال معرض كايرو آي سي تي 2023 في دورته السابعة والعشرين، والذي سينطلق في الفترة من 19 وحتى 22 نوفمبر، مجموعة واسعة من أحدث حلولها وتقنياتها التي تدعم عمليات التحول الرقمي والمدن الذكية والذكاء الاصطناعي والتأمين في المشروعات التكنولوجية الكبيرة، بالإضافة إلى الخدمات الرقمية وخدمات للأفراد في عدة قطاعات مهمة، كما تستعرض الشركة في جناحها أحدث المبادرات والمشروعات التي تدعم الابتكار والإبداع خاصة بين فئة رواد الأعمال، ومن بينها: “مركز اورنچ الرقمي”.
50 % انخفاضًا في الانبعاثات الكربونية بعمليات الشركة و40% ترشيدًا لاستهلاك الطاقة
ومن جانبه، قال أيمن أميري، نائب الرئيس التنفيذي للقطاع التكنولوجي بشركة اورنج مصر للاتصالات، إن الشركة تطبق منظومة متكاملة لمراقبة الجودة، وتمتلك أنظمة دقيقة للقياسات الميدانية في جميع أنحاء الجمهورية لضمان تصحيح أي خلل محتمل في توقيتات قياسية.
وأضاف أميري، في تصريحات لجريدة حابي، أن الشركة تحدث شبكتها بشكل مستمر وتتوسع في إنشاء المحطات والأبراج، وجلب أحدث المعدات والأنظمة التكنولوجية لتعزيز جودة خدماتها وفقًا لأحدث المعايير، الأمر الذي مكنها من تصدر الشركات التي تغطي المدن الجديدة والتجمعات السكانية الذكية، من خلال توفيرها خدمات تقنية جيدة.
ضخ نصف مليار جنيه استثمارات مستدامة
ولفت نائب الرئيس التنفيذي للقطاع التكنولوجي بشركة اورنچ مصر للاتصالات، إلى أن هذه الصدارة كانت السبب وراء اختيار اورنج من قبل الشركة المصرية للاتصالات للحصول على خدمات التجوال المحلي، بما يؤكد مكانة شبكة اورنچ في السوق المصرية، من حيث توفير تغطية شاملة وعالية الجودة لخدمات المحمول من الصوت ونقل البيانات.
وتابع: كما حصدت الشركة عدة جوائز لتقييم أداء المحمول وخدمات الحوسبة السحابية، من عدد من المؤسسات، مثل: “ذي جلوبال إيكونوميكس” و”تيليكوم ريفيو”، بجانب عدد آخر من الجوائز والإشادات المحلية والعالمية.
وأوضح أميري، أن اورنچ مصر تتبنى إستراتيجية طموحًا لخفض الانبعاثات الكربونية إلى “الصفر” بحلول عام 2040، مشيرًا إلى نجاح الشركة في خفض الانبعاثات الكربونية في الكثير من عملياتها الرئيسية بنسبة تزيد على 50%، كما تم ترشيد استهلاك الطاقة بنسبة تزيد على 40%، في بعض المؤشرات التشغيلية.
إنشاء أكثر من 80% من الأبراج المستهدفة للعام الجاري.. بإجمالي 500 محطة
وتابع: وبفعل هذا الأداء، حصلت الشركة على شهادة “الأيزو” ISO 14001:2015 في أنظمة إدارة البيئة، كما حصلت على شهادة الأيزو ISO 14064-1: 2018 في تلبية معايير البصمة الكربونية، وشهادة المطابقة الفنية للمواصفات العالمية لنظم إدارة السلامة والصحة المهنية ISO 45001: 2018 وشهادة الأيزو ISO 50001:2018 في مجال أنظمة إدارة الطاقة.
ونوّه إلى أن اورنج مصر أطلقت شبكات صديقة للبيئة، بما يقلل استخدام الوقود الأحفوري، وتعتمد على الطاقة الشمسية في الأبراج والشبكات والمحطات، مضيفًا: “الشركة نجحت خلال آخر عامين في تشغيل عدد كبير من الأبراج والمحطات بالاعتماد الكلي على مصادر الطاقة المتجددة”.
وكشف عن ضخ اورنج مصر استثمارات تتعدى النصف مليار جنيه في الفترة الأخيرة، من أجل اقتناء الابتكارات التي تساعدها على خفض الانبعاثات الكربونية وتنفيذ عمليات تشغيلية صديقة للمناخ.
وتابع: “كما أبرمت الشركة اتفاقية تعاون مع هيئة الطاقة الجديدة والمتجددة التابعة لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في مصر، للتعاقد على شراء الطاقة المتجددة واستخدامها في تشغيل شبكاتها ومواقعها في جميع أنحاء الجمهورية، فضلًا عن التعاقد مباشرة مع موردين لتركيب خلايا شمسية على أسطح السنترالات ومراكز تحويل الهاتف المحمول الرئيسية “Mobile Switching Centers”، لتصبح تلك الخلايا مصدرًا معتمدًا لتوفير الطاقة”.
ولفت أميري، إلى أن “اورنج” نفذت عدة تحولات رقمية في منتجاتها، لتخفيض الاعتماد على كروت الشحن الورقية، وأطلقت شرائح اتصالات Eco-SIM مصنوعة من مواد صديقة للبيئة، فيما أشار إلى أن الشركة قطعت شوطًا كبيرًا في جهود توعية المجتمع بأهمية قضايا المناخ، وقد ظهر ذلك في إعلاناتها التجارية والمبادرات والحملات والمسابقات والفعاليات العديدة التي نظمتها الفترات الماضية.
اتفاقية تعاون مع هيئة الطاقة لتشغيل الشبكات بالطاقة المستدامة
وكشف نائب الرئيس التنفيذي للقطاع التكنولوجي بشركة اورنج مصر للاتصالات، عن انتهاء الشركة من تنفيذ وإنشاء أكثر من 80% من أبراج محطات المحمول المخطط لها هذا العام، والمقدر عددها بما يقرب من 500 محطة، لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة.
وتطرق إلى أن نحو 90% من محطات المحمول التابعة للشركة، والبالغة أكثر من 9000 محطة تدعم تقنيات الجيل الرابع، كما تستهدف اورنج التوسع في جميع أنحاء الجمهورية، بجانب التركيز على مناطق الصعيد والدلتا.
كما شدد على حرص الشركة على القضاء على الانبعاثات الكربونية، حيث بدأت استراتيجية اورنچ مصر للاستدامة البيئية منذ عام 2015 لتحقيق “صفر كربون” بحلول عام 2040، ولذلك يتم مراعاة الالتزام بتقديم خدمات اتصالات وتكنولوجيا متوافقة مع المعايير الصديقة للبيئة.
وأكد على تحمل الشركة تكاليف إضافية بفعل أزمة الكهرباء والطاقة الراهنة، بجانب تأثيرات ارتفاع أسعار الوقود وتغير سعر الصرف، حيث إن معظم مكونات الشبكة يتم استيرادها من الخارج.
وقال إن اورنج مصر تعمل على توطين التكنولوجيا المتقدمة وتعزيز الصناعة الوطنية في كل المجالات، مضيفًا: “إن مجال أبراج التقوية بجميع أنواعها سواء أبراج الأسطح أو الأبراج التي يتم بناؤها على الأرض، هي في الأصل محلية الصنع مع الحفاظ على الجودة، وتبني أفضل المعايير العالمية عالية الكفاءة”.
بلغنا المستويات المستهدفة للإقبال على خدمات اورنچ كاش
وبدوره، قال أحمد العبد، نائب الرئيس التنفيذي للقطاع التجاري بشركة اورنچ مصر للاتصالات، إن خدمات اورنج كاش خضعت لإستراتيجية تطوير شاملة على مدار الفترة الماضية، وباتت تلبي جميع احتياجات مستخدميها على مستوى الدفع الإلكتروني والتعاملات المالية الرقمية.
وأضاف العبد، في تصريحات لجريدة حابي، أن معدلات الإقبال على خدمات اورنچ كاش بلغت المستويات المستهدفة من اورنج مصر، بفضل تحميلها أقل رسوم على خدمة دفع الفواتير، بجانب إتاحتها خدمات دفع المصاريف الجامعية من خلال المحفظة مع كاش باك بحد أقصى 1000 جنيه.
200 % زيادة في عدد العملاء النشطين على محفظة اورنچ
كما تطرق نائب الرئيس التنفيذي للقطاع التجاري بشركة اورنج مصر للاتصالات، إلى أن الشركة عقدت عددًا من الشراكات مع كيانات متخصصة في مجال المدفوعات الرقمية، ومن بينها: التعاون مع شركة Visa، والبنك الأهلي المصري، وشركة «ڤاليو» لتكنولوجيا الخدمات المالية وتوفير خدمة سداد الأقساط ، فضلًا عن التعاون مع شركة سهل للمدفوعات لإتاحة شحن كروت الكهرباء والدفع من خلال المحفظة، ومنصة “راحة بالي” المخصصة للأمهات لإطلاق محفظة “راحة بالي – اورنچ كاش” الرقمية الحصرية لعملاء اورنچ، إلى جانب عدد من الشراكات الأخرى.
وكشف العبد، في تصريحاته لجريدة حابي، عن زيادة عدد العملاء النشطين في خدمات اورنج كاش بنحو 200%، كما ارتفع عدد عملاء اورنچ كاش بنسبة 120% خلال أكتوبر الماضي، بالمقارنة مع الفترة المذكورة من العام الماضي.
الشركة تولي اهتمامًا كبيرًا للاستثمار في مجالات التكنولوجيا المالية
وتوقع استمرار تزايد عدد المشتركين الجدد في خدمات اورنچ كاش خلال الفترة القادمة، بفضل استهداف الشركة حاليًا ترسيخ مكانة اورنچ كاش كخدمة دفع رقمي رائدة في مصر، بجانب تمكينها من تقديم جميع الخدمات الإستراتيجية التي تساعد العملاء على اقتناص كل الفرص المتاحة في السوق، من خلال منصة مستقرة وموثوقة ومعتمدة وفقًا لأعلى المعايير العالمية من حيث التقنيات والأمان.
وأوضح أن الشركة تولي اهتمامًا كبيرًا للاستثمار في مجالات التكنولوجيا المالية، وتسعى لاستكشاف وتطوير حلول مبتكرة للدفع الإلكتروني، وتوفير خدمات مالية رقمية متطورة، وتسهيل عمليات التحويل الإلكتروني لتلبية احتياجات العملاء.
وشدد على أن الشركة تركز على إعادة تطوير خدمات محفظة اورنچ كاش، التي أصبحت جزءًا رئيسيًّا من مشهد التكنولوجيا المالية في مصر، كما أبرمت اورنچ مصر عدة شراكات مع مؤسسات متخصصة لتزويد المحفظة بكل الإمكانيات اللازمة لتلبية احتياجات المستهلكين.
وأكد العبد، أن الشركة توسعت في تقديم العديد من خدمات القيمة المضافة، خاصة في المجالات الرقمية والمعتمدة على البيانات، بما يلبي احتياجات العملاء مع الالتزام بجميع الضوابط التي وضعها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في هذا الصدد.
يجري التنسيق مع جهاز تنظيم الاتصالات لإطلاق خدمة eSIM
وأشار إلى نجاح الشركة في إتمام كل الاختبارات المتعلقة بتشغيل شرائح الاتصالات الإلكترونية المدمجة «eSIM» على شبكاتها خلال العام الماضي، وذلك في إطار اهتمام اورنج بمواكبة أحدث تقنيات تكنولوجيا الاتصالات في العالم.
ولفت إلى أنه يجري التنسيق مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ومقدمي الخدمة في الوقت الحالي، تمهيدًا للحصول على الموافقة النهائية من الجهاز وإطلاق الخدمة في السوق المصرية.
