مصدر مسئول في إي آند مصر: تأثر المحفظة الإلكترونية بشكل بسيط جراء تحديثات
مشكلة خلل أرصدة العملاء تم علاجها
شاهندة إبراهيم – كشف مصدر مسئول في إي آند مصر (اتصالات من &e سابقاً)، عن تأثر محفظتها الإلكترونية بشكل بسيط، نتيجة إجراء الشركة المزودة لخدمات المحافظ الإلكترونية تحديثات تسببت في إحداث خلل في عمليات تحويل الأموال.
وقبل ساعات.. سادت حالة من الذعر في أوساط عملاء المحافظ الإلكترونية، مع توالي شكاوى الكثيرين من تراجع أرصدتهم بشكل مفاجئ، ضمن مشاكل أخرى منها تعطل الخدمة، أو إتمام تحويلات دون انعكاسها على رصيد المحفظة.
وأكد في تصريحات خاصة لحابي، على أن المشكلة تم حلها وإعادة أرصدة العملاء في المحافظ الإلكترونية إلى صورتها الطبيعية.
الرابط المختصر
