البنك المركزي يتيح 4 خدمات مصرفية للجمهور في فروعه
حابي – يقدم البنك المركزي المصري 4 خدمات مصرفية للجمهور عبر فروعه، تضم الاستعلام عن حسابات المتوفيين، واستبدال النقد التالف، واستلام الشكاوى البنكية المصعدة من العملاء سواء الأفراد أو الشركات، وقبول إيداع التبرعات.
ويتلقى المركزي شكاوى عملاء البنوك في حال رغبتهم في تصعيد شكواهم في حالة عدم رد البنك خلال 15 يوم عمل أو تلقي رد غير مناسب من البنك.
