تنظيم الاتصالات: 43.7 مليون إجمالي عدد المحافظ الإلكترونية بالربع الأول
589 مليون عملية منفذة بقيمة إجمالية 859 مليار جنيه
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير الربع الأول لعام 2025 الخاص بمؤشرات استخدام المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الاتصالات، حيث بلغ إجمالي عدد المحافظ الإلكترونية 43.7 مليون محفظة على مستوى الجمهورية، كما بلغ عدد العمليات المالية المنفذة 589 مليون عملية بقيمة إجمالية 859 مليار جنيه.
وأوضح القومي لتنظيم الاتصالات في بيان اليوم، أن توزيع المحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول على الشركات جاء بالترتيب: فودافون كاش 56%، إي آند كاش 21%، اورنج كاش 19%، وي باي 4%.

كما جاء توزيع عدد العمليات المالية على الشركات بالترتيب: فودافون كاش 79%، إي آند كاش 11%، اورنج كاش 9%، وي باي 1%، بينما جاء توزيع قيمة العمليات المالية على الشركات كما يلي: فودافون كاش 83%، إي آند كاش 9%، اورنج كاش 7%، وي باي 1%.
وأشار الجهاز إلى زيادة عدد المحافظ الإلكترونية بنسبة 31%، حيث بلغت 43.7 مليون محفظة إلكترونية بالربع الأول لعام 2025، مقارنًة بـعدد 33.3 مليون محفظة إلكترونية بالربع الأول لعام 2024.
كما زاد عدد المعاملات المالية التي نفذت باستخدام المحافظ بنسبة 61%، حيث بلغت 589.4 مليون عملية مالية بالربع الأول لعام 2025، مقارنًة بـعدد 366.7 مليون عملية مالية بالربع الأول لعام 2024.
ووفقا للبيان زادت القيمة الإجمالية للعمليات المالية المنفذة بنسبة 63%، حيث بلغت 859.2 مليار جنيه بالربع الأول لعام 2025، مقارنًة بمبلغ 525.6 مليار جنيه للربع الأول لعام 2024.
وجاءت مؤشرات خدمات المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الاتصالات خلال الربع الأول لعام 2025 كالتالي:
• جاءت نسب توزيع عدد المعاملات المالية وفقًا للخدمات كما يلي: التحويل من محفظة لأخرى 63%، يليه شحن الرصيد (موبايل – إنترنت) 21%، تليه عمليات الإيداع بنسبة 7%، والسحب بنسبة 6%، ثُم المدفوعات الأخرى من (تبرعات وسداد فواتير المرافق والتسوق. إلخ) بنسبة 3%.
• وجاءت نسب توزيع قيمة المعاملات المالية وفقًا للخدمات كما يلي: التحويل من محفظة لأخرى 78%، يليه السحب بنسبة 13%، والإيداع بنسبة 6%، ثُم المدفوعات الأخرى من (تبرعات وسداد فواتير المرافق والتسوق. إلخ) بنسبة 2%، وشحن الرصيد (موبايل-إنترنت) بنسبة 1%.
• فيما جاءت نسب توزيع المبالغ النقدية التي تم إيداعها كالتالي: إيداع مباشر 85%، وإيداع من خلال ماكينات الصراف الآلي (ATM) 9%، وجاءت نسبة عمليات التحويل من حساب بنكي لمحفظة 6%.
• بينما جاءت نسب توزيع المبالغ النقدية التي تم صرفها كما يلي: عمليات السحب 82%، المدفوعات الأخرى من (تبرعات وسداد فواتير المرافق والتسوق. إلخ) 13%، وشحن الرصيد (موبايل-إنترنت) بنسبة 5%.
ووفقا للبيان، تقدم الترتيب الدولي لمصر 39 مركزًا لتصبح في المركز 6 عالميًا في مؤشر القواعد التنظيمية للمحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول خلال عام 2024.
من جهة أخرى، أصدرت الجمعية الدولية لشبكات الهاتف المحمول GSMA مؤشرها السنوي للقواعد التنظيمية للمحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول لـعام 2024، حيث تقدم الترتيب الدولي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بمصر 29 مركزًا ليصبح في المركز الـ 6 بين 90 دولة تعتمد هذا النوع من الخدمات على مستوى العالم مقارنًة بالمركز الـ 45 في عام 2023.
كما ارتفعت قيمة المؤشر لتصل إلى 93 نقطة في 2024 مقارنًة بـ 80 نقطة في 2023، محققة بذلك أعلى نسبة نمو بالمؤشر على مستوى العالم.
واعتمد القومي لتنظيم الاتصالات عدد من المبادرات مثل مبادرة سداد مصاريف المدارس والجامعات من خلال المحافظ الإلكترونية، ومبادرة شهر المرأة من خلال الحصول على وحدات مجانية عند الاشتراك وكاش باك عند إتمام المعاملات المالية، وكذلك مبادرات لذوي الهمم لتقديم بعض المزايا والخدمات.
كما قام القومي لتنظيم الاتصالات بإلزام الشركات مقدمي خدمات الدفع باستخدام الهاتف المحمول بتعديل إجراءات فتح محافظ هاتف محمول لتصبح من سن 15 عام، وذلك تماشيًا مع السن القانوني لإصدار بطاقة الرقم القومي.
واعتمد الجهاز إطلاق خدمة تلقي التحويلات الواردة من الخارج إلى المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الاتصالات، حيث تُمكِّن هذه الخدمة تحويل الأموال من الخارج بأي عملة وإيداعها في محفظة المرسل له بالجنيه المصري حسب سعر الصرف الرسمي للعملة.