بنك التعمير والإسكان يطلق منصة رقمية جديدة لحجز مشروعات هيئة المجتمعات العمرانية
حابي – أعلن بنك التعمير والإسكان إطلاق البث التجريبي لمنصته الإلكترونية الجديدة المخصصة للحجز الإلكتروني لمشروعات وأراضي هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة.
وذكر “التعمير والإسكان”، في بيان مساء اليوم، أن هذه الخطوة تؤكد الدور المحوري للبنك شريكا استراتيجيا للهيئة منذ تأسيسها، وترسخ التعاون المثمر والمتواصل مع وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، استنادًا إلى خبرته الممتدة لأكثر من 45 عامًا في خدمة عملاء هذا القطاع الحيوي.
وأضاف أن إطلاق المنصة يعكس حرص البنك على تقديم خدمات إسكانية متكاملة تلبي تطلعات العملاء وتواكب توجهات الدولة للتوسع العمراني، بتقديم تجربة رقمية متميزة تتيح للعملاء حجز الأراضي والوحدات السكنية لمشروعات هيئة المجتمعات العمرانية إلكترونيًا بسهولة وأمان.
وتابع: كما يسهم في تحقيق أعلى مستويات الشفافية والحيادية والدقة في عرض تفاصيل المشروعات المطروحة.
وأصدر البنك مجموعة من الفيديوهات التعريفية عبر قنواته الرسمية، لتوضح خطوات استخدام المنصة، وتشرح آلية إدخال البيانات وتسجيل الحجز. ويسهم ذلك في تبسيط الإجراءات وتعزيز وعي العملاء بطريقة الاستخدام.
تضم منصة بنك التعمير والإسكان الإلكترونية الجديدة، المخصصة لحجز مشروعات هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، مزايا متطورة تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم وتعزيز كفاءة الخدمة.
تضمنت التحديثات الأخيرة: زيادة طاقتها الاستيعابية؛ لاستيعاب الكثافات العالية خلال فترات الحجز، وتعزيز استمرارية الخدمة دون أعطال أو بطء في الوصول إليها.
وزُودت المنصة بأنظمة رقمية متقدمة تعزز تكافؤ الفرص بتطبيق مبدأ “أسبقية الحجز بأسبقية الوصول”، إضافة إلى تمكين المتقدمين من متابعة إجراءات الحجز والتخصيص بشفافية كاملة.
شملت التحديثات كذلك تطبيق حلول رقمية حديثة لإدارة وتوثيق رغبات المتقدمين بأمان، مما يعزز حماية البيانات ويؤمن المنصة ضد الهجمات السيبرانية.
وتعتمد المنصة بالكامل على التشغيل الآلي دون تدخل بشري، مما يسهم في تحقيق أعلى درجات الشفافية والحيادية.
بدأت المنصة تقديم خدماتها للجمهور عام 2017، وعلى مدار أكثر من 8 سنوات، أسهمت في عمليات الحجز والتخصيص الإلكتروني لأكثر من 80 مشروعًا، وما يزيد عن 500 ألف وحدة سكنية، استفاد منها آلاف المواطنين في مختلف محافظات الجمهورية، بحسب البيان.
وقال حسن غانم، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك التعمير والإسكان، إن إدارة مصرفه تولي اهتمامًا كبيرًا لتيسير تجربة العملاء الرقمية وجعلها أكثر سهولة وكفاءة ومرونة، لتوفير أعلى درجات الأمان والشفافية والحيادية، تماشيًا مع توجهات الدولة نحو رقمنة الثروة العقارية
