تنمية المشروعات وVisa يتعاونان لتسريع التحول الرقمي للشركات الصغيرة

يارا الجنايني_ أكد باسل رحمي، الرئيس التنفيذي لجهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، أن الجهاز يعمل حاليًا على تعزيز التعاون مع كبرى الشركات العالمية المتخصصة، وفي مقدمتها شركة Visa، بهدف دعم التوسع في استخدام المدفوعات الرقمية بين أصحاب المشروعات، بما يتماشى مع توجهات الدولة.

جاء ذلك بالتزامن مع الإعلان عن نتائج دراسة جديدة أعدها الجهاز بالتعاون مع شركة Visa تحت عنوان “أهمية قبول المدفوعات الرقمية: فهم مشهد المدفوعات الرقمية في مصر”، والتي تناولت الفرص والتحديات أمام أصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة في سوق المدفوعات الرقمية.

وأوضح رحمي أن الجهاز يولي اهتمامًا متزايدًا بتوعية أصحاب المشروعات بأهمية التحول إلى أنظمة الدفع الإلكتروني، لما لها من تأثير مباشر على زيادة المبيعات، وتحسين تجربة العملاء، ورفع كفاءة التشغيل.

وشدد على أن التعاون مع Visa يشكل إضافة نوعية لجهود الجهاز في تفعيل الشمول المالي، وتسهيل وصول المشروعات إلى أدوات الدفع المتطورة، مثل الفواتير الإلكترونية وحلول الدفع الرقمي، مما يعزز فرصهم في الانضمام للاقتصاد الرسمي والاستفادة من التيسيرات الضريبية المنصوص عليها في القانونين 152 لسنة 2020 و6 لسنة 2025.

من جانبها، أكدت ملاك البابا، نائب الرئيس والمدير العام لشركة Visa في مصر، أن الدراسة أظهرت مشهدًا متناميًا للمدفوعات الرقمية داخل السوق المصري، مع إقبال متزايد من جانب الشركات الصغيرة والمتوسطة على تبني هذه الحلول.

وفي السياق الإقليمي، أشار عصام الدالي، رئيس قطاع قبول المدفوعات ومبيعات التجار في منطقة شمال إفريقيا وبلاد الشام وباكستان بشركة Visa، إلى أن المنطقة تشهد تحولًا كبيرًا في نماذج الدفع لدى المشروعات الصغيرة والمتوسطة.

وقال إن Visa تعمل على دعم هذا التحول من خلال تقديم مجموعة متكاملة من الحلول، تشمل بوابات الدفع الآمنة، والبطاقات التجارية، والتمويل، وتسهيل التسجيل الرقمي، بالإضافة إلى تقنيات مثل “Tap to Phone”.

53% من التجار المصريين بدأوا استخدام المدفوعات الرقمية خلال عامين

وكشف التقرير عن مؤشرات إيجابية، أبرزها أن 53% من التجار بدأوا في استخدام المدفوعات الرقمية خلال العامين الأخيرين، بينما أبدى 55% من غير المستخدمين حاليًا رغبتهم في التحول إلى هذه الوسائل. كما أبدى أكثر من 80% من مستخدمي المدفوعات الرقمية رضاهم عن التجربة، وأكد ثلاثة أرباعهم أنها ساهمت في زيادة الإيرادات.

80% من مستخدمي الدفع الإلكتروني أكدوا تأثيره الإيجابي على الإيرادات

وأشار التقرير إلى أن 77% من الشركات الصغيرة والمتوسطة ترى في تقنيات الدفع الرقمي وسيلة لتعزيز النمو، فيما كشف 55% من التجار عن نيتهم اقتناء أجهزة نقاط البيع (POS).

كما برزت التجارة الإلكترونية كعامل محفز، حيث يقبل 59% من التجار المشاركين المدفوعات عبر الإنترنت، و53% منهم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي كقنوات بيع.

ورغم هذا الزخم الإيجابي، رصد التقرير عددًا من التحديات أبرزها المخاوف من السرقة والاحتيال المرتبط بالتعامل النقدي والتي أعرب عنها 41% من أصحاب الشركات الصغيرةوالمتوسطة، والحاجة إلى برامج توعية وتصحيح المفاهيم الخاطئة، إضافة إلى ضرورة تقديم حوافز للتشجيع على التحول الرقمي.

وشدد التقرير على أن التحول للمدفوعات الرقمية يعزز من فرص الشركات في الحصول على التمويل، ويُقلل من المخاطر التشغيلية، ويربط غير المتعاملين مع البنوك بالنظام المالي الرسمي، بما يدعم الشمول المالي ويُسهم في نمو الناتج المحلي الإجمالي بنسبة تصل إلى 2% سنويًا، في حين أن زيادة استخدام البطاقات بنسبة 1% فقط تساهم بمقدار 67 مليار دولار أمريكي.

يُذكر أن التقرير أُعدّ بالتعاون مع شركة 4Sight Research & Analytics، واستند إلى مقابلات مع 270 من أصحاب ومديري الشركات الصغيرة والمتوسطة في مصر.