أيمن حسين: أكثر من 20 تريليون جنيه تعاملات رقمية تمهّد لانتقال القطاع المصرفي إلى عصر الخدمات الذكية
شاهندة إبراهيم ويارا الجنايني _ أكّد المهندس أيمن حسين، نائب أول المحافظ لقطاع تكنولوجيا الأعمال بالبنك المركزي المصري، أن القطاع المصرفي المصري يشهد خلال السنوات الأخيرة تطورًا سريعًا وملحوظًا ومتنوّعًا في خدماته الرقمية، بما يمهّد لمرحلة جديدة تتجاوز حدود الخدمات المصرفية الإلكترونية التقليدية نحو عصر “الخدمات المصرفية الذكية – Smart Banking”.
معاملات إنستاباي تجاوزت حاجز 5 تريليونات جنيه
وقال حسين خلال كلمته بمعرض PAFIX، إن حجم التعاملات الإلكترونية يعكس هذا التحوّل بقوة؛ إذ سجّلت خدمات الإنترنت البنكي تعاملات تتجاوز 12 تريليون جنيه سنويًا، بينما تخطت معاملات إنستاباي حاجز 5 تريليونات جنيه، كما سجّل الموبايل موني ما بين 3 إلى 3.5 تريليون جنيه سنويًا.
وأوضح أن هذه القفزات تمثل “قاعدة التحوّل الطبيعي من الديجيتال بانكينج إلى السمارت بانكينج”.
وأشار إلى أن إطلاق الهوية الرقمية المصرية يمثل نقلة نوعية في بنية الخدمات المالية، موضحًا أن القدرة على التعرّف على هوية المواطن دون حضوره الفعلي للفرع ستفتح الباب أمام تبسيط إجراءات الحصول على الخدمات وتوسيع الشمول المالي.
وأكد أن الذكاء الاصطناعي سيُحدث تأثيرًا جوهريًا في قطاع التمويل، خصوصًا في التصنيف الائتماني، حيث سيسهم في إتاحة أدوات تمويلية جديدة تساعد المواطنين الذين لا يحصلون على التمويل بسبب محدودية أو غياب السجل الائتماني التقليدي.
وأضاف أن الأنشطة الجديدة المُفعَّلة داخل بيئة الاختبار الرقابية (Sandbox)، وخاصة الأنشطة التمويلية، تعد من أهم عناصر التحوّل إلى نموذج الخدمات المصرفية الذكية.
أمن وحماية المعلومات يعدّان من أقوى استخدامات الذكاء الاصطناعي داخل القطاع المصرفي
وشدد حسين على أن أمن وحماية المعلومات يعدّان من أقوى استخدامات الذكاء الاصطناعي داخل القطاع المصرفي، مؤكدًا أن البنك المركزي يعمل على توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في أهم التعاملات المصرفية التي من شأنها رفع كفاءة البنوك وتقليل التكلفة التشغيلية، مع الحفاظ على التوازن بين الابتكار والضوابط التنظيمية.
وأوضح أن جودة البيانات، وضمانات التأمين، والأنظمة التكنولوجية الداعمة أصبحت محاور رئيسية في تطوير التكنولوجيا الإشرافية، وفي كيفية تجميع البيانات والمعلومات من مصادر متعددة، إلى جانب التأثير المتزايد للتكنولوجيا على بنية مراكز البيانات – Data Centers، التي تتطور عالميًا بوتيرة غير مسبوقة.
