عمرو منصور: أكثر من 90% من المعاملات المصرفية تتم حاليا عبر تطبيق الهاتف المحمول
باره عريان ويارا الجنايني وسمر السيد _ قال عمرو منصور رئيس قطاع التحول الرقمي ببنك مصر، إن أكثر من 90 % من المعاملات المصرفية تتم حاليا عبر تطبيق الهاتف المحمول، وهو ما ساهم في تغيير دور الفروع لتصبح أقرب إلى Financial Advisor، حيث يتوجه العملاء للحصول على استشارات استثمارية بدلا من تنفيذ المعاملات التقليدية.
ونوه منصور، إلى أن تطوير نموذج التشغيل داخل البنك يهدف إلى تسريع عملية اتخاذ القرار وتمكين الرقمنة بفكر مختلف، مؤكدا أن تغيير نموذج التشغيل كان قرارا صعبا وشجاعا من الإدارة العليا لدعم التحول الرقمي.
وأضاف خلال فعاليات مؤتمر التكنولوجيا المالية والتمويل الذي ينعقد الآن، أن الحلول الرقمية التي يقدمها بنك مصر لا تقتصر على الأفراد فقط بل تشمل أيضا المؤسسات، التي تستخدم هذه الحلول في سداد الضرائب والفواتير والالتزامات المختلفة.
وأشار إلى أن نموذج التشغيل السريع يمثل عنصرا أساسيا في تطوير المؤسسات المالية المصرية، لافتا إلى أن التجربة تمتد أيضا إلى بنوك حكومية أخرى، في ظل دعم القيادات المؤسسية للتحول الرقمي.
وقال عمرو منصور، إن الحلول الرقمية التي يقدمها بنك مصر لا تقتصر على الأفراد فقط بل تشمل أيضا المؤسسات، التي تستخدم هذه الحلول في سداد الضرائب والفواتير والالتزامات المختلفة.
