يارا الجنايني– أصدر البنك المركزي المصري تعليمات جديدة للبنوك العاملة في السوق المحلية، تقضي بتفعيل آلية العمل عن بُعد يوم الأحد من كل أسبوع خلال شهر أبريل 2026، وذلك في ضوء التطورات الجيوسياسية الراهنة التي تشهدها المنطقة، وحرصًا على مواجهة التداعيات الاقتصادية للتوترات الإقليمية.
وأكد البنك المركزي في خطاب موجه إلى البنوك، ضرورة تطبيق نظام العمل عن بُعد بما لا يؤثر على مستوى الخدمات المقدمة للعملاء داخل الفروع، مع ضمان استمرارية العمل بكفاءة في الإدارات المرتبطة بالمراكز الرئيسية.

وشددت التعليمات على أهمية استمرار عمل مراكز الاتصال للرد على استفسارات العملاء، إلى جانب الالتزام بمتابعة تغذية ماكينات الصراف الآلي بشكل دوري، وإجراء أعمال الصيانة اللازمة لها، مع تعزيز التنسيق مع شركات نقل الأموال لضمان كفاءة التشغيل.
كما وجه البنك المركزي بضرورة التأكد المستمر من كفاءة القنوات الإلكترونية المختلفة، مع رفع مستوى مراقبة الأمن السيبراني للأنظمة المصرفية، في ظل تزايد الاعتماد على الخدمات الرقمية.
وأوضح البنك أنه سيتم إعادة النظر في القرار بعد انتهاء شهر أبريل، وفقًا لتطورات الأوضاع.












