جون سعد: استراتيجية كونتكت ترتكز على تنمية قاعدة العملاء عبر خدمات متنوعة

رنا ممدوح وبارة عريان _ قال جون سعد العضو المنتدب لشركة كونتكت المالية القابضة، إن التحول الرقمي أصبح عنصرًا أساسيًا لاستمرار النمو ومواكبة التطورات المتسارعة في التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، حيث أصبح جزءًا من رحلة تغيير مؤسسي شاملة.

وأوضح سعد، خلال مائدة مستديرة تعقدها كونتكت الآن، أن استراتيجية كونتكت ترتكز على تنمية قاعدة أوسع من العملاء، من خلال تقديم خدمات مالية متنوعة تلبي احتياجات شرائح متعددة من السوق، لافتًا إلى أن التنوع يمثل أحد الأهداف الرئيسية للمجموعة عبر أربعة ركائز أساسية تدعم مسار النمو المستدام.

وأضاف أن الركائز الأساسية تشمل تمويل السيارات، والتمويل العقاري، والتأمين، إلى جانب خدمات التمويل الاستهلاكي والتأجير التمويلي والتخصيم، بما يعزز قدرتها على تقديم حلول مالية متكاملة.

وأشار إلى أن التكنولوجيا تمثل أحد المحركات الرئيسية لاستراتيجية الشركة خلال المرحلة الحالية، موضحًا أن الاعتماد على الحلول الرقمية يسهم في تحسين تجربة العملاء ورفع كفاءة العمليات التشغيلية، فضلًا عن دعم جهود الشمول المالي والوصول إلى شرائح جديدة من العملاء.

وأكّد سعد أن كونتكت تواصل الاستثمار في تطوير بنيتها التكنولوجية وتبني حلول مبتكرة، بما يتماشى مع التغيرات المتسارعة في الأسواق واحتياجات العملاء المتنامية.