رئيسة البريد: تقييم شامل لمنظومة تقييم الأداء الجديدة بعد 6 أشهر من بدء تطبيقها

أكدت داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، أن العاملين في البريد هم “الجيش الأخضر” الذي تعتمد عليه الهيئة في تنفيذ خطط التطوير وتحقيق مستهدفاتها، مشددة على أن العنصر البشري سيظل الركيزة الأساسية في جميع مشروعات التطوير التي تشهدها الهيئة.

جاء ذلك خلال لقاء تواصلي مفتوح جمع قيادات الهيئة ومديري العموم ورؤساء القطاعات بالمناطق والخدمات البريدية على مستوى الجمهورية، بحضور جاد محمد، رئيس النقابة العامة للعاملين بالبريد، وأعضاء مجلس إدارة النقابة، للإعلان عن منظومة تقييم الأداء والمستهدفات الإنتاجية الجديدة، وشرح ضوابط وآليات تطبيقها.

وقالت داليا الباز إن اللقاء يأتي في إطار الحرص على استمرار التواصل المباشر مع العاملين والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم، مشيرة إلى أن القيادات الحاضرة وأعضاء النقابة يمثلون حلقة الوصل بين الإدارة والعاملين، ويتحملون مسؤولية نقل تفاصيل المنظومة الجديدة لجميع الزملاء والاستماع إلى ملاحظاتهم، بما يحقق العدالة والشفافية.

وأضافت أن المنظومة الجديدة تشمل جميع العاملين بمختلف القطاعات، بما يضمن تحقيق العدالة، مؤكدة أنها ترتبط بالخطة الاستراتيجية للهيئة، بحيث ينعكس كل جهد إضافي وزيادة في حجم الأعمال بصورة مباشرة، بما يحقق أهداف الهيئة.

وأوضحت أن المنظومة تعتمد على مؤشرات أداء مالية وإدارية واضحة، ترتكز على قياس معدلات الإنجاز، ونسب النمو، وزيادة عدد العمليات والخدمات المقدمة، بما يسهم في تحسين جودة الأداء ورفع كفاءة التشغيل.

وأشارت إلى أن العامل سيصبح على دراية مباشرة بالمستهدفات المطلوب تحقيقها، بما يعزز ثقافة الإنجاز ويحفز الجميع على زيادة الإنتاج، مؤكدة أهمية زيادة حجم العمليات والشحنات التي يتم إنجازها وتسليمها للعملاء، في إطار منظومة متكاملة تحقق مصلحة العاملين، وتعزز أداء الهيئة، وترتقي بمستوى الخدمات المقدمة للعملاء.

وأكدت أن الهدف الأساسي من المنظومة هو تحقيق الرضا الوظيفي واستيعاب ضغوط العمل، إلى جانب دعم الموارد الاستثمارية للهيئة، مشيرة إلى أن المنظومة تعتمد على ضوابط ومعايير إنتاجية واضحة، كما أنها قابلة للتقييم والتطوير والتعديل بما يتناسب مع نتائج التطبيق العملي.

وأعلنت أنه سيتم إجراء تقييم شامل للمنظومة بعد مرور 6 أشهر من بدء تطبيقها، للاستفادة من الملاحظات والمقترحات وإدخال أي تعديلات تسهم في تحقيق أفضل النتائج.

وفيما يتعلق بالرعاية الصحية، أكدت أن هذا الملف يأتي على رأس أولويات الهيئة، مع تشديد الرقابة على توجيه الخدمات الطبية لمستحقيها، لضمان تقديم خدمة صحية تليق بالعاملين وأسرهم، قائلة: “لن أسمح بأي تقصير في الرعاية الصحية للعاملين”، كما أعلنت استمرار استفادة العاملين المحالين إلى المعاش من منظومة الرعاية الطبية لمدة عامين بدلًا من عام واحد، إلى جانب اعتماد صرف 30 ألف جنيه لأسرة العامل الذي يتوفى أثناء الخدمة.

وأضافت أنه في إطار تحسين الأوضاع المعيشية للعاملين، تقرر استمرار دعم دخول العاملين من خلال تعزيز بند غلاء المعيشة، إلى جانب اعتماد صرف مكافأة نهاية الخدمة للوظائف التكرارية بما يعادل شهرين اعتبارًا من 1 يوليو 2026، مع إقرار مستويات أعلى للوظائف الإشرافية والقيادية وفقًا للضوابط المنظمة.

كما أوضحت أن صندوق الولاء والانتماء يخضع لقانون ولوائح مستقلة وله مجلس إدارة ورئيس مختص بإدارته، ولا يندرج ضمن الاختصاصات المباشرة لرئيس مجلس إدارة الهيئة، مؤكدة احترام الهيئة للأطر القانونية المنظمة لعمله، مع توجيه رئيس مجلس إدارة الصندوق بسرعة التواصل مع العاملين وتطوير آليات العمل.

وشددت على أهمية مناقشة قضايا العمل عبر القنوات المؤسسية الرسمية، مؤكدة أن وسائل التواصل الاجتماعي ليست المنصة المناسبة لتناول الموضوعات الإدارية والتنظيمية الخاصة بالعمل، حفاظًا على دقة المعلومات وتحقيقًا للمصلحة العامة.

واختتمت داليا الباز اللقاء بتوجيه الشكر للعاملين على جهودهم وتفاعلهم مع خطوات تطوير منظومة العمل، مؤكدة أن المرحلة المقبلة تستهدف بناء ثقافة جديدة تقوم على الإنتاج والشفافية والعدالة وتحفيز الأداء، بما يعود بالنفع على العاملين والهيئة والعملاء.