فوري تتوقع نمو المدفوعات الإلكترونية بالخدمات الحكومية والإقراض الرقمي

إسلام سالم _ قال أشرف صبري، الرئيس التنفيذي لشركة فوري، إن أي خدمة رقمية تحتاج إلى الدفع الإلكتروني، ولذلك ساهم البنك المركزي في تسهيل عمليات الدفع الإلكتروني مثل إصدار البطاقات مسبقة الدفع والمحاضر الإلكترونية والتراخيص الخاصة بميسري الدفع الإلكتروني، وساهم في انتشار الدفع الإلكتروني والتوسع في الخدمات الرقمية.

أضاف صبري، في تصريحات لجريدة حابي، إن جائحة كورونا عجلت من انتشار الخدمات الإلكترونية، وغيرت من ثقافة عدد كبير من المواطنين لتتحول من السبل التقليدية إلى الإلكترونية، رغم التخوف وعدم الثقة الكاملة للعملاء بشأن عمليات الشراء الإلكترونية، كما أثرت الجائحة بشكل سلبي على مجالات أخرى مثل السياحة والنقل.

حجم تعاملات نقاط البيع الإلكتروني ارتفع من 120 إلى 160 مليار جنيه سنويًّا

وأكد الرئيس التنفيذي لشركة فوري، أن قطاع التجارة الإلكترونية يعد أبرز قطاعات المدفوعات الإلكترونية، ويشهد نموًّا كبيرًا خلال الفترة الحالية، موضحًا أن حجم تعاملات نقاط البيع الإلكترونية ارتفع من 120 إلى 160 مليار جنيه سنويًّا، كما وصل حجم التجارة الإلكترونية إلى ما بين 25 و30 مليار جنيه.

وصول حجم التجارة الإلكترونية إلى ما بين 25 و30 مليار جنيه

وعن أبرز القطاعات الواعدة فيما يخص المدفوعات الإلكترونية أوضح أن الفترة المقبلة ستشهد نموًّا واضحًا بقطاعات التجارة الإلكترونية والخدمات الحكومية والإقراض والتأمين الرقمي، مضيفًا أن مصر تمتلك بنية تحتية قادرة على تعميم المدفوعات الإلكترونية بجميع القطاعات.

مصر تمتلك بنية تحتية قادرة على تعميم المدفوعات الإلكترونية بجميع القطاعات

وأشار إلى أنه رغم ظهور بعض الجرائم الخاصة بسرقة بيانات عدد من المواطنين، إلا أن نسبتها ضئيلة، وهذا الأمر يحدث في جميع دول العالم، مؤكدًا أن هناك نسبة مخاطر في أي شيء يتم استخدامه، ولكن من الضروري أن تكون في حدود المسموح به والمقبول عالميًّا.

نسبة عمليات الاحتيال ضئيلة مقارنة بدول العالم كافة

وشدد على أن ظهور بعض عمليات الاحتيال وسرقة بيانات بعض المواطنين، ساهم بشكل كبير في انتشار حملات توعوية خلال الفترة الحالية تستهدف تعريف المواطنين بكيفية الحفاظ على بياناتهم وتجنب التعرض لأي عمليات احتيال، مشيرًا إلى أن منظومة مباحث الأموال العامة تطورت بشكل واضح خلال الفترة الماضية، خاصة فيما يتعلق بضبط المحتالين.

منظومة مباحث الأموال العامة تطورت بشكل واضح خلال الفترة الماضية

ونوه إلى أنه رغم ما توفره الخدمات الرقمية من وقت وجهد وتكلفة، إلا أنها قد تعطي بعض العملاء شعورًا بعدم الثقة، على أن يختفي هذا التخوف تدريجيًّا وتزداد ثقة العملاء في الخدمات الرقمية والمدفوعات الإلكترونية، بعد تنفيذ أعداد كبيرة من التعاملات واكتساب الخبرة التي تمكنهم من تحديد الشركات التي سيتعاملون معها في مجال التجارة الإلكترونية على سبيل المثال.

واختتم: “تعميم المدفوعات الإلكترونية بجميع القطاعات مسألة وقت، حيث نحتاج فقط إلى عناصر الوقت والانتشار والتوعية، فهناك نحو 46 مليون مواطن يستخدم مواقع التواصل الاجتماعي، ما يشير إلى توافر قطاع كبير من المواطنين قادر على التعامل مع الوسائل الرقمية”.