اتحاد التأمين يركز على تطوير السوق بالمشاركة في تنمية الوعي مع الأجهزة المختلفة

فاروق يوسف

قالت عزة عارفين، المدير التنفيذي للاتحاد المصري للتأمين إن قطاع التأمين على موعد من النمو وذلك في ظل وجود اهتمام واضح من قبل الهيئة العامة للرقابة المالية بقطاع التأمين ككل والتمويل متناهي الصغر وتحسين معدلات الشمول المالي وأيضًا الارتقاء بمنتجات التأمين متناهي الصغر وتطوير الإطار التشريعي للقطاع المالي غير المصرفي وتحقيق الحوكمة والإدارة الرشيدة وتقديم خدمات مالية غير تقليدية وتحقيق مزيد من الانفتاح والاستقرار والتوعية والثقافة المالية.

وأوضحت أن هذه العوامل تعد فرصة أمام شركات التأمين والتمويل للتوسع والانتشار، وتقديم خدمات متنوعة أمام كافة العملاء.

التسويق الرقمي يسهم في توفير إحصائيات ومؤشرات تساعد الشركات على تقسيم السوق

وأشارت إلى أن تكنولوجيا التأمين Insurtech وهي التسويق الرقمي يعد أحد أكثر المواضيع نموًّا في السنوات الأخيرة فى السوق المصرية ليصبح ركيزة أساسية لجذب العملاء والتفاعل معهم، وبناء علاقة ممتدة معهم لما يميزه من قلة تكاليف وقدرة على قراءة سلوك الجمهور المستهدف، إضافة إلى قدرة أدوات التسويق الرقمي على توفير إحصائيات ومؤشرات تساعد الشركات على تقسيم السوق والوصول إلى الجمهور المستهدف بتكاليف أقل من التسويق التقليدي.

ولفتت إلى أن قطاع التأمين ما زال يعاني من بعض التحديات التي تمنعه من زيادة وتحقيق الشمول المالي للقطاع، تتمثل في زيادة الوعي التأميني وتشجيع تنويع المنتجات التأمينية بما يتناسب مع جميع شرائح المجتمع وبصفة خاصة المشروعات الإنتاجية والخدمية والعمل على الترويج لهذه المنتجات، بحيث يصبح هذا القطاع فاعلًا في مجال تحويل المدخرات إلى استثمارات بهدف المساهمة في تمويل النمو الاقتصادي المستهدف من جانب الدولة.

لابدَّ من انتشار الشركات داخل مختلف المحافظات

وأيضاََ العمل على توفير خدمات تأمينية أكثر جذبًا للطبقات الأكثر فقرًا وإدراج التأمين متناهي الصغر ضمن برامج خدمات شركات التأمين مع تحفيز الشركات على فتح فروع في مختلف المحافظات بما يدعم المشروعات متناهية الصغر للحصول على الخدمات التأمينية مع توفير الوعي التأميني للمشروعات متناهية الصغر مما سيكون له الأثر الإيجابي في تطور النشاط، كما أن العمل على النهوض بالتأمين الطبي وتقديم خدمات تأمينية تغطي مخاطر الصحة أشمل وأعم من التأمين الصحي تعد من أبرز التحديات التي تواجه صناعة التأمين مع زيادة الشمول المالي للقطاع.

ونوهت إلى أن تطبيق الشمول المالي من الممكن أن يواجه عدة عقبات في سبيل تنفيذه تتمثل في غياب الوعي الكافي لدى المواطنين بأهمية تلك الخطوة بالنسبة لقطاع التأمين، ومن ثم فإن الاتحاد المصري للتأمين يركز فى خطته على تطوير السوق المصرية للمشاركة في تنمية الوعي التأميني لدى المواطنين بالتعاون مع الأجهزة المختلفة.