وزير الاتصالات: استعدنا 95% من الخدمات الصوتية لشركات المحمول
كشف الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إن الخدمات الصوتية لشركات المحمول الأربع (أورنج – فودافون – اتصالات – WE) تم استعادتها بنسبة 95% صباح اليوم الأربعاء، بعد تأثرها بأزمة حريق سنترال رمسيس مساء الإثنين.
وأوضح الوزير، في تقرير قدمه إلى رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، خلال زيارته اليوم إلى موقع سنترال رمسيس، أن الخدمة تأثرت في بداية الأزمة من حيث الجودة لدى المشغّلين الأربعة، حتى خارج محيط السنترال، إلا أنه تم تحسين الجودة بشكل كبير، على أن تعود تدريجيًا إلى مستواها الطبيعي.
وبشأن خدمات البيانات الأرضية، أوضح الدكتور طلعت أنه لم يحدث انقطاع في الخدمة خارج محيط السنترال، وقد عادت جودة الأداء إلى معدلاتها الطبيعية، بينما لا يزال العطل كاملًا داخل محيط السنترال، وقد بدأت عملية استعادة الخدمة جزئيًا، على أن تكتمل خلال ساعات اليوم الأربعاء.
وفيما يخص الخدمات الصوتية الأرضية، أشار الوزير إلى أنه لا يوجد تأثير خارج محيط السنترال، وقد استُعيدت الخدمة الساعة السادسة صباح أمس الثلاثاء (8 يوليو 2025) بمعدلاتها الطبيعية، أما داخل محيط السنترال، فالعطل ما زال قائمًا جزئيًا، ويجري استكمال استعادة الخدمة خلال اليوم.
أوضح وزير الاتصالات أن قطاع البنوك تأثر جزئيًا في بداية الأزمة، واقتصر التأثير على عدد قليل من البنوك التي لم تكن لديها حلول احتياطية للربط، إلا أنه تم إجراء مناورات بالشبكات، وحُلّت المشكلة تمامًا في الساعة التاسعة صباح أمس، باستثناء بنك واحد، تم حل مشكلته بالكامل لاحقًا، ومن المقرر أن يعود للعمل بشكل منتظم بنهاية اليوم.
أما بالنسبة إلى البورصة، فأكد أنه تم استعادة الخدمات مساء يوم الحادث، إلا أن إدارة البورصة فضّلت تعليق جلسة التداول يوم الثلاثاء، كإجراء احترازي، خشية ظهور مشكلات فنية. وبعد التأكد من استقرار خدمات شركات السمسرة، تم فتح جلسة التداول بشكل طبيعي صباح اليوم.
وفيما يتعلق بخدمات التموين، فأشار الوزير إلى أنها تعمل منذ اليوم الأول دون أعطال. أما في قطاع الطيران، فقد استُعيدت الخدمة في الجزء المتأثر داخل مطار القاهرة/ مصر للطيران خلال ساعتين فقط مساء يوم الحادث.
وأضاف أن خدمة النجدة (122) لم تتأثر على الإطلاق، في حين تأثرت خدمة الاتصال بالإسعاف (123) في بعض المحافظات في بداية الأزمة، وذلك لدى شركات أورنج، وفودافون، واتصالات، إلا أنه تم استعادة الخدمة بالكامل الساعة الرابعة عصر أمس. وقد تم تخصيص أرقام بديلة لكل محافظة مؤقتًا لتسهيل الوصول إلى خدمات الإسعاف حتى اكتمال الاستعادة.
وخلال جولته التفقدية لمبنى السنترال، شدّد رئيس مجلس الوزراء، الدكتور مصطفى مدبولي، على ضرورة اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة للتأكد من السلامة الإنشائية للمبنى، حيث أشار المسؤولون إلى أن “جهاز التفتيش الفني على أعمال البناء” سيصدر تقريرًا فنيًا بعد الانتهاء من فحص المبنى.
كما وجّه رئيس الوزراء بضرورة الإسراع في تقديم خطة عاجلة للتعافي، وعودة المبنى للعمل بكامل كفاءته في أقرب وقت، فور التأكد من سلامته الإنشائية.
