خدمات الانترنت الثابت Archives - جريدة حابي https://hapijournal.com/tag/خدمات-الانترنت-الثابت/ جريدة حابي Sat, 06 Apr 2024 11:51:48 +0000 ar hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://hapijournal.com/wp-content/uploads/2020/11/cropped-Hapi-Logo-Identity-1-32x32.jpg خدمات الانترنت الثابت Archives - جريدة حابي https://hapijournal.com/tag/خدمات-الانترنت-الثابت/ 32 32 تنظيم الاتصالات يتلقى 322 ألف شكوى من مستخدمي شبكات الهواتف خلال 2023 https://hapijournal.com/2024/04/06/%d8%aa%d9%86%d8%b8%d9%8a%d9%85-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%aa%d8%b5%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d9%8a%d8%aa%d9%84%d9%82%d9%89-322-%d8%a3%d9%84%d9%81-%d8%b4%d9%83%d9%88%d9%89-%d9%85%d9%86-%d9%85%d8%b3%d8%aa/ Sat, 06 Apr 2024 11:03:28 +0000 https://hapijournal.com/?p=283193 عاجل.. تنظيم الاتصالات يتصالح مع ماونتن ڤيو ويغرمها 20 مليون جنيه

في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على دعم حقوق المستخدمين وضمان تقديم خدمات اتصالات ذات جودة في السوق المصري، أصدر الجهاز تقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن عام 2023، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والانترنت الثابت وأجهزة التليفون المحمول، ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى العملاء بعد تصعيدها للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

The post تنظيم الاتصالات يتلقى 322 ألف شكوى من مستخدمي شبكات الهواتف خلال 2023 appeared first on جريدة حابي.

]]> قواعد جديدة لتنظيم عمليات التنقل بين مقدمى خدمات الانترنت الثابت لتصبح خلال 72 ساعة https://hapijournal.com/2021/09/09/%d9%82%d9%88%d8%a7%d8%b9%d8%af-%d8%ac%d8%af%d9%8a%d8%af%d8%a9-%d9%84%d8%aa%d9%86%d8%b8%d9%8a%d9%85-%d8%b9%d9%85%d9%84%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%86%d9%82%d9%84-%d8%a8%d9%8a%d9%86-%d9%85/ Thu, 09 Sep 2021 15:42:07 +0000 https://hapijournal.com/?p=152646 وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات يصدر قرارا باختصاصات نوابه

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن قواعد جديدة لتنظيم عمليات التنقل بين مقدمى خدمات الانترنت الثابت لتصبح خلال 72 ساعة بدون تحمل المستخدم أى تكاليف إضافية لعملية التنقل، وذلك بهدف منح المستخدم حرية اختيار مقدم الخدمة المناسب له وتيسير إجراءات الإلغاء والاشتراك بخدمات الإنترنت الثابت وخفض المدة الزمنية للحصول عليها؛ حيث من المقرر أن يتم تفعيل الآليات الجديدة للتنقل بين مقدمى خدمات الانترنت الثابت بداية من 16 سبتمبر.

The post قواعد جديدة لتنظيم عمليات التنقل بين مقدمى خدمات الانترنت الثابت لتصبح خلال 72 ساعة appeared first on جريدة حابي.

]]>