تلقى الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة تقريراً يوضح الإحصائيات الى تلقتها المنصة الإلكترونية، اللي أطلقتها الوزارة بداية يوليو الماضي.
وأوضح التقرير أنه منذ تفعيل المنصة حتى 20 أكتوبر الجاري فإنها تستقبل حوالى 60 ألف زائر يومياً من خلال أجهزة الحاسب الآلى وأجهزة التليفونات المحمولة.
اضغط لتحميل العدد الستون من نشرة حابي
وأضاف التقرير أن المنصة تلقت حتى الآن حوالى 815 ألف طلب للتحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية لعدد من الوحدات العقارية بلغ حوالي 2 مليون وحدة، وشملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء التسع.
وأوضح التقرير أن المنصة تستقبل أيضاً عدد كبير من الاستفسارات ويتم الرد عليها مباشرة ، وذلك من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى.
وأكد الدكتور شاكر على ضرورة الاهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكواهم.
وأكد على استمرار تلقى المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لإستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى نهاية أكتوبر الجاري، مشيرا إلى أن ذلك يأتي في إطار الاهتمام الذى توليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتحسين وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية.
خصم خاص بنسبة 50% على خدمات بوابة حابي