جهاز تنظيم الاتصالات يعلن نتائج قياسات جودة خدمات الصوت والإنترنت خلال أكتوبر

حابي

أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات، التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تقريرا بنتائج قياسات شهر أكتوبر لجودة خدمات الصوت والإنترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر.

وأوضح المركز أن اختبارات جودة الخدمة خلال شهر أكتوبر غطت ما يقارب 23000 كيلومتر من المناطق المأهولة بالسكان، والمقسمة إلى ما يقرب من 81 منطقة.

وأظهر تقرير قياس خدمات شركة فودافون وجدود مشاكل فشل الاتصال الصوتي في 17 مدينة وحي، أهمها في القاهرة: العبور، والسلام، وشبرا الخيمة، وفي  الإسكندرية: مناطق في شرق المحافظة.

وكما أشار إلى وجود مشاكل انقطاع المكالمات الصوتية في 6 مدن وأحياء في القاهرة والإسكندرية، ومشاكل في حيث جودة المكالمات في 12 مدينة وحي أهمها في غرب الإسكندرية.

ونوَّه التقرير إلى ان نتيجة قياسات الجودة لشركة اتصالات أظهرت وجود مشكلة فشل الاتصال في 21 مدينة وحي، أهمها في القاهرة بمناطق: مدينتي، والعبور ومدينة نصر، والمرج والعباسية، والمنيل، و حلوان، والمقطم، وفي الجيزة بالشيخ زايد.

وتابع: كما اظهر القياس وجود مشكلة في انقطاع المكالمات في 4 مدن وأحياء أهمها في القاهرة بمناطق: مدينتي والعبور والمرج، ومشكلات في جودة المكالمات في 12 مدينة وحي أهمها في القاهرة بمنطقتي: مدينتي والعبور.

وأظهرت نتائج قياس شركة أورانج وجود مشكلة فشل الاتصال في 39 مدينة وحي أهمها في القاهرة بمناطق هليوبوليس وشبرا و حلوان وفي الجيزة بمنطقة إمبابة، وفي الإسكندرية بمناطق في شرق وغرب المحافظة.

وتابع: كما أظهرت نتائج القياس وجود مشكلات من حيث جودة المكالمات في 23 مدينة وحي، أهمها في القاهرة بمنطقتي عين شمس والمقطم، وفي الإسكندرية بشرق المحافظة.

كما أظهرت نتائج قياس شركة WE عن وجود مشكلة في الاتصال في 32 مدينة وحي، أهمهما في القاهرة بمناطق: مدينتي والعبور، والتجمع، ومدينة نصر، والمرج، والعباسية، والزمالك، وحلوان، والمعادي، والمقطم، وفي الجيزة بمناطق: الشيخ زايد و فيصل والهرم وإمبابة و المهندسين، و في إلاسكندرية بمنطقة شرق المحافظة.

وتابع: كما اظهر النتائج وجود مشكلة انقطاع المكالمات في 5 مدن وأحياء، أهمها في القاهرة بمنطقتي: العبور، و شبرا إلخيمة، ومشكلات في جودة المكالمات في 64 مدينة وحي، أهمها في القاهرة بمناطق: مدينتي والعبور، والرحاب، والمرج، والمعادي، و في الجيزة بمناطق: السادس من أكتوبر، والشيخ زايد، وفيصل والهرم، وإمبابة، والمهندسين، وفي إلاسكندرية بمناطق شرق المحافظة.

وبيَّن التقرير أن خدمات البيانات على مستوى مقبول بجميع الشبكات مع تراجع لشركة اتصالات على مستوى فشل بدء تحميل ورفع البيانات، وتراجع أورانج على مستوى سرعة رفع البيانات في القاهرة بمناطق: مدينتي والعبور والشروق والتجمع وحدائق القبة والمقطم.

ويمكنكم الاطلاع على بيان بنتائج قياسات جودة خدمات الاتصالات بالضغط هنا